Prawo do reklamacji przysługuje nabywcy rzeczy lub usługi w przypadku, gdy jest ona niezgodna z oczekiwaniami lub wykonana nieprawidłowo, posiada wady. Ma to odniesienie również do usług i produktów bankowych. Kiedy i jak złożyć reklamację w banku? Reklamacja powinna być ostatnim krokiem w drodze do naprawy szkód. Jako pierwsze nasze kroki powinniśmy skierować do placówki…